Coach sportif à l’hôtel.
Un coach sportif pour vos clients, dans leur langue, pendant leur séjour : en chambre, en salle ou dehors.
Pour : concierges d’hôtel, conciergeries et réception, au service des clients qui séjournent chez vous.
Devis sous 48 h.
Le sport, une expérience de séjour
Vos clients gardent leur rythme, dans leur langue : en chambre, en salle ou dehors.
En option à la réservation ou dans un package, le coaching ajoute une expérience et des revenus annexes.
Clientèle affaires
Trois nuits, une séance à 7 h en chambre avant les rendez-vous, réservée avec le séjour.
Les formulesClientèle internationale
Un English-speaking personal trainer, ou un coach qui parle espagnol : la langue se demande à la réservation.
Familles et amis
Une séance en petit groupe, au parc ou sur les quais, le matin du week-end.
Offres de séjour
Staycation ou week-end actif : une séance incluse dans le package, au prix que vous fixez.
Réservé par vous, confirmé par le client
Vous réservez selon la demande de votre client : lieu, horaire, format, langue. Il confirme sa séance dans l’application.
La réservation.
Le concierge réserve dans l’interface Fiters : date, heure, lieu, format et langue.
L’invitation.
Le client reçoit une invitation et confirme sa séance dans l’application ou le navigateur, sans rien installer.
La présence.
Le coach pointe la présence du client. Chaque séance réalisée figure sur votre facture, avec sa date et son lieu. Vous recevez un relevé par hôtel.
Lieux : en chambre avec le matériel du coach, dans la salle de sport de l’hôtel ou dehors. Formats : individuel, petit groupe, visio et application pendant le séjour. La séance se déroule dans la langue du client ; l’invitation et l’application sont en français.
Avec qui répondre à la demande
Trois réponses possibles quand un client demande un coach.
Votre salle de sport, si vous en avez une, accueille aussi les séances avec le coach.
Le modèle
Qui fait quoi
Le concierge
Réserve la séance avec le séjour, dans l’interface Fiters.
Le client
Confirme dans l’app. La séance figure sur sa note de chambre, au prix fixé par l’hôtel.
Fiters
Choisit le coach, facture l’hôtel hors taxes. Si le coach est absent, Fiters le remplace par un autre coach.
Vos offres
La direction de l’hébergement ou le revenue manager signe le forfait et le package : séance en option à la réservation ou incluse dans un séjour, au prix que vous fixez.
Ce que nous pouvons montrer
Des coachs vérifiés, un filtre en cinq étapes, des références hôtelières.
Marriott (Renaissance) · Ibis · Accor
Des hôtels et groupes hôteliers avec qui Fiters a déjà travaillé.
Cinq étapes : conformité, examen, entretien, clients mystères, suivi à chaque séance. Carte professionnelle et assurance de responsabilité civile vérifiées. Notre filtre en détail
Deux formules, au choix de l’hôtel
Commencez à la demande, passez au forfait quand la demande se répète. Prix au devis, hors taxes.
À la demande
Pour commencer : vous réservez une séance quand un client la demande, au tarif à la séance fixé au devis.
Forfait d’heures
Un volume d’heures acheté d’avance, à tarif dégressif selon le volume.
Réservation
À l’avance, au moment où le séjour est réservé : date, lieu, format et langue du client.
Formats
Séance individuelle ou en petit groupe ; visio et application pendant le séjour.
Sur la note
Vous portez la séance sur la note de chambre, au prix que vous fixez.
Délais
Délai de réservation et conditions d’annulation : précisés au devis.
Votre outil
Le report sur votre PMS ou votre logiciel de conciergerie : à cadrer ensemble.
Aucun prix public : le tarif à la séance et le forfait d’heures figurent au devis, hors taxes.
De la réservation à la note
Deux étapes de mise en place, puis chaque demande suit le même chemin.
Rendez-vous
Vos lieux, les langues de vos clients, la formule et votre prix de revente.
Accès
Fiters ouvre à la conciergerie l’accès à l’interface de réservation.
Réservation
Avec le séjour, le concierge réserve : date, heure, lieu, format, langue.
Invitation
Le client confirme sa séance dans l’app ou le navigateur, sans rien installer.
Séance
Le coach arrive avec son matériel et pointe la présence.
Note
Fiters facture l’hôtel, qui porte la séance sur la note de chambre.
Questions de concierges
Réservation, langues, villes, offres de séjour, remplacement : des réponses courtes.
Fiters fournit aux hôtels et aux conciergeries des coachs sportifs pour leurs clients, dans les grandes métropoles françaises : séance en chambre, en salle de sport ou en extérieur, dans la langue du client, réservée avec le séjour. Le concierge réserve à l’avance dans l’interface Fiters, le client confirme dans l’application, et la séance est portée sur la note de chambre.
Fiters ne publie pas de tarif : le prix figure au devis, hors taxes. Pour commencer, l’hôtel réserve à la demande, au tarif à la séance. Quand la demande se répète, il passe au forfait d’heures, à tarif dégressif selon le volume. Chaque séance réalisée figure sur la facture, avec sa date et son lieu. L’hôtel la refacture au prix qu’il fixe.
Fiters trouve un coach qui parle la langue du client : anglais, espagnol ou une autre langue, selon la demande. Le concierge l’indique au moment de la réservation du séjour, avec le lieu et le format de la séance. Pour un client anglophone, la demande porte sur un English-speaking personal trainer : un coach sportif qui mène la séance en anglais.
Dans les grandes métropoles : Paris, Lyon, Marseille, Nice, Bordeaux, Lille, Toulouse, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Rennes et Grenoble. Les coachs sont diplômés d’État, avec une carte professionnelle vérifiée, comme l’exige l’article L212-1 du Code du sport. Fiters retient 10 % des candidats et compte 750 coachs en France, indépendants sous licence de marque Fiters.
Fiters le remplace par un autre coach, le temps de son absence. Le concierge n’a pas à chercher lui-même une solution. Le remplaçant reprend le lieu, le format et la langue réservés pour le client. Les modalités de réservation et de remplacement sont précisées au devis, selon la formule choisie : à la demande ou forfait d’heures.
Parlons de vos séjours
Décrivez vos clients, leurs langues et vos offres de séjour : devis sous 48 h.